臨朐支行:綠色通道 服務特殊客戶
來源:濰坊新聞網 發布時間:2020-10-16 17:07:58
???????10月15日一早,建設銀行臨朐支行興隆分理處剛開門營業就迎來了一名坐輪椅的特殊客戶,客戶家屬走進大堂咨詢大堂經理如何為其辦理業務,大堂經理了解情況后立即啟動特殊客戶服務應急預案,開啟綠色通道,合理安排窗口為其快速高效的辦理完業務,并把客戶安全送出網點。整個過程我行員工一直陪同,得到客戶及家屬的高度評價。
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2020.11.14
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