劉彩霞，臨朐縣第十八屆人大代表，濰坊華都頤年園臨朐養老中心院長，從事養老服務工作七年多。自“履職盡責、服務大局、爭作表率”主題活動開展以來，她堅持以“六個帶頭”“六個爭一流”為目標，立足崗位實際，積極發揮代表作用，履職盡責貼心頤養老人，真正為政府分憂，為家庭盡孝，展現了一名人大代表勇于擔當、履職為民的巾幗風采。

貼心服務，讓入住老人都有“家”的感覺

　　臨朐縣頤年園養老中心運營7年來，劉彩霞堅持“視老人如親人，待老人如父母”的服務理念，以高標準的微笑化、個性化貼心服務，幫助住在這里的老人打造溫馨、溫暖的“老年之家”。

　　每位老人都是“寶”，真心實意服務到老人的心坎上，讓每位老人都度過幸福舒心的晚年，是劉彩霞院長孜孜追求的目標。她是頤年園負責人，又是縣人大代表，在工作中積極履行社會責任，千方百計讓老人晚年安康幸福就感到欣慰滿足。她心地善良，有一個熱心腸，經常給老人買香蕉、金桔、桃酥、餅干、奶粉等，盡最大努力增加老人的營養供給。同時，積極培養養老護理員上崗，帶動60多名員工實現就業，重點培養員工們的細心、耐心、善心、愛心和責任心。真心貼心的服務，時時刻刻都體現在照護老人身上，逢年過節院里不放假，全年無休，365天為老人著想、為老人服務。這所公建民營養老機構設有客房式、居家公寓式等住所，生活設施齊全完善，集生活照料、養老休閑、養生保健、文化娛樂等于一體，已發展成為“四星級養老機構”，有床位160多張，面向社會收住自理老人、半自理老人，以及全特護級老人。頤年園與縣中醫院合作開展醫養結合型養老服務，實行雙向轉診，為頤年園里長者健康保駕護航。

以心交心，讓入住老人享受滿滿的幸福

　　劉彩霞對待入住頤年園的老人，如同對待自己的父母，不僅對老人照顧得非常周全，還經常開展豐富多彩的文化娛樂活動，拉二胡、畫畫、下棋、打撲克、寫字、扭秧歌、說快板等。劉彩霞與院里員工在每天下午三點至四點帶領老人做老年操，每天都為老人泡腳，給臥床老人勤翻身、勤清洗，始終保持老年人身體干凈清潔，為老人洗澡、理發、刮胡子、剪指甲、測血壓、量體溫等各項細心服務，為血糖高的老人測血糖，遵醫囑口服降糖藥或注射胰島素。老人舒心，家屬放心，也有了很深的感情，都把頤年園當成幸福的家園。

　　在工作中，劉彩霞始終把頤年園老人的冷暖、吃住放在心上，天天走進老人房間握手問好。她要求餐廳一日三餐制定不同的菜譜，以時令菜為主，貼近老人口味，每餐熱湯熱飯，雞蛋、牛奶、排骨、魚蝦等營養均衡，葷素搭配合理，細心照顧生活，深得入住老人和家屬的點贊。

盡職盡責，讓頤養老人事業落實落細

　　“人民選我當代表，我當代表為人民”，這句話在劉彩霞身上體現的淋漓盡致。劉彩霞作為一名縣人大代表，盡心竭力、履職盡責，事競一流、爭做表率，以強烈的責任感和使命感履行一名人大代表的神圣職責。她針對目前的養老現狀，提出了《臨朐縣應對老齡化提升養老事業的建議》《農村養老出現的問題和應對措施》等多項意見建議，倡導提升養老事業發展水平，讓所有老年人享受到物質和精神保障。

　　根據老人和家屬的需求，劉彩霞始終堅持以全面照顧好老人的生活起居及精神文化娛樂為主，不斷創新老人養老新辦法，千方百計為老年人提供個性化的照護服務，或者全程住家保姆式的照護，努力提升養老事業發展水平，充分體現了一名人大代表的責任與擔當。

通訊員 : 劉穎 沈杰
來源：臨朐融媒